公共安全预警通过追踪社交媒体、新闻平台和论坛的实时数据,快速识别突发事件(如自然灾害、群体性事件、公共卫生危机),缩短应急响应时间,避免事态扩散。例如:疫情初期,舆情监控可发现医疗资源挤兑或恐慌情绪的苗头,提前调配物资或发布权威信息。
网络谣言治理自动识别虚假信息、煽动性言论或恶意炒作,防止谣言引发社会动荡(如抢购物资、恐慌性逃离等),维护社会秩序。